90后消费特征

2020年，90后人群超过3亿，第一批90后已经三十而立，他们将陆续成为各个领域的主力人群。90后热爱消费，同时因在社会和家庭中承担了更多的角色，消费能力不容小觑，可以说他们成为了目前的消费支柱，不管是为自己买单，还是为父母妻儿买单，现在及未来对家电的消费需求只增不减，抓住这批年轻用户是极为关键的。

本文数据来源于京东用户的标签和历史消费行为数据分析以及行业报告发布的公开数据研究背景。

作为互联网的原住民，90后在小学接触QQ、移动手机，可上网查看资讯，初中网络社交兴起，高中使用智能手机，大学接触各种移动互联网工具，工作以后伴随着互联网+、人工智能的兴起，这些改变着90后的方方面面。特别是消费方面，已成为消费市场的主力军和引领者，他们将主导未来5-10年的中国乃至全球的消费格局。线上消费增速显著高于其他人群，在京东的购买力基本与80后持平，其中95后略低一些，但95后的客单价最高。

主导90后的消费态度有四个：

为兴趣买单

90后善于通过兴趣社交，形成丰富的圈层文化，对各自的圈层有强归属感和高参与度，并乐于为此买单。可支配收入并不会影响90后的购物决策，喜欢的没钱用现金贷也要买，不喜欢的再多闲钱都不太会买。

局部富人

90后在某些地方特别能花钱，部分品类追求大牌、奢侈，比如有人特别爱玩耳机，他可将大部分可支配收入都用来购买耳机。局部富人之外是对性价比的追求。他们擅长使用各种工具去比价，近九成在比价后才会购买商品，近八成会参与打折、秒杀等特价活动。

勇于尝鲜

90后喜欢尝试各种新鲜事物，如果一个品牌跟自己有共鸣，情怀、风格符合自己的style，他们就愿意去尝试，有即刻拥有的需求，并乐意为此付费;对限量产品有极大的兴趣，无论自己是否真正需要它。

小种个性化

他们更注重个性，喜欢向外界表达自我，偏向个性化的深度体验：在她们眼里，比流行更重要的是个性。90后对既靠谱又有创意的品牌更有好感，更偏好小众原创品牌。

营销偏好方面，90后泛娱乐的生活方式影响着他们的消费行为，在消费中更倾向于娱乐化、互动化、内容化的方式，他们既是内容的消费者也是内容的生产者、分享者。短视频、社交分享、直播，以及高话题度的资讯广告是最受90后青睐的四大内容营销渠道。其中，90后短视频人均播放次数和时长为90前的1.8倍，直播月人均播放次数是90前的2倍。

进行消费行为时，90后倾向于选择性比价、重视评论，不太会忠诚于一个平台。相对80后，90后促销极度敏感和不敏感的特征都比较明显，说明他们对促销呈两极化的态度，部分人对局部商品会砍价、比价。大多数90后对评论极度或高度敏感，这和他们喜欢分享、晒单的特点有关。90后对购物平台忠诚度较差，明显低于80后，所以营销方式和营销内容是吸引90后的关键要素。